El ingeniero Manuel Estrella, presidente de la empresa Ingeniería Estrella, aseguró anoche que la calidad es una cultura, una actitud y una forma de vida, cuando conversaba aquí sobre los Modelos de la Excelencia.
Estrella, vicepresidente de Multimedios del Caribe dijo que el concepto de calidad ha variado mucho con el tiempo.
Manifestó que en la época artesanal el modelo de excelencia era la calidad del producto, mientras en la revolución fue la cantidad que se produjera y durante la guerras mundiales el modelo de excelencia era la rapidez con que produjera y en la pos guerra fue la cantidad porque el mundo tenía una fiebre de consumo y ahora en la era de competencia el modelo es la calidad.
Estrella, vicepresidente de Multimedios del Caribe dijo que el concepto de calidad ha variado mucho con el tiempo.
Manifestó que en la época artesanal el modelo de excelencia era la calidad del producto, mientras en la revolución fue la cantidad que se produjera y durante la guerras mundiales el modelo de excelencia era la rapidez con que produjera y en la pos guerra fue la cantidad porque el mundo tenía una fiebre de consumo y ahora en la era de competencia el modelo es la calidad.
Estrella habló en el seminario Internacional Compartiendo Buenas Prácticas: Hacia la Excelencia en la Gestión.
En la apertura de la actividad, organizada por la secretaría de Administración Pública (SEAP), que dirige Ramón Ventura Camejo, el ingeniero Manuel Estrella pronunció una conferencia.
En la conferencia de Estrella Cruz, los asistentes conocieron detalles de cómo Acero Estrella continúa avanzando en el mejoramiento de la calidad de sus productos y los servicios que ofrece.
El seminario se desarrolla en el salón de eventos del Hotel Gran Almirante y será clausurado mañana, en el transcurso del cual se desarrollará un conjunto de exposiciones nacionales e internacionales a cargo de expertos en los temas que sirven de base al seminario.
En la ceremonia de anoche se dirigió a los presentes el gobernador de la provincia, profesor José Izquierdo, quien pronunció las palabras de bienvenida, en tanto que Ventura Camejo tuvo a su cargo explicó que esa actividad será una de las más importantes para el país, en virtud de que en el evento expondrán personalidades responsables del mejoramiento de la calidad de los servicios en los sectores público y privado.
En la apertura de la actividad, organizada por la secretaría de Administración Pública (SEAP), que dirige Ramón Ventura Camejo, el ingeniero Manuel Estrella pronunció una conferencia.
En la conferencia de Estrella Cruz, los asistentes conocieron detalles de cómo Acero Estrella continúa avanzando en el mejoramiento de la calidad de sus productos y los servicios que ofrece.
El seminario se desarrolla en el salón de eventos del Hotel Gran Almirante y será clausurado mañana, en el transcurso del cual se desarrollará un conjunto de exposiciones nacionales e internacionales a cargo de expertos en los temas que sirven de base al seminario.
En la ceremonia de anoche se dirigió a los presentes el gobernador de la provincia, profesor José Izquierdo, quien pronunció las palabras de bienvenida, en tanto que Ventura Camejo tuvo a su cargo explicó que esa actividad será una de las más importantes para el país, en virtud de que en el evento expondrán personalidades responsables del mejoramiento de la calidad de los servicios en los sectores público y privado.
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